去年下半年，中國水利電力物資集團有限公司與星光簽訂供貨協(xié)議，購進一臺柴油發(fā)電機組（進口康明斯/原裝馬拉松）作為電廠備用電源。目前，設備運轉(zhuǎn)良好，星光設備品質(zhì)與售后服務備受客戶認可。

    星光認為設備的交接并不代表服務的完結(jié)，在與不同行業(yè)客戶合作的過程中，星光一直秉承“服務到底”的理念，不僅配合客戶出色的完成設備的安裝調(diào)試工作，而且在后續(xù)的互動中持續(xù)做好設備的使用情況調(diào)研，幫助客戶進一步解決使用中遇到的各類疑問。

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    中國水利電力物資集團購置柴油發(fā)電機組投入使用后，星光一直與客戶保持溝通互動，解決設備在操作與維護保養(yǎng)方面的小問題，認真負責的售后服務贏得了客戶的高度贊揚，也為星光在電力行業(yè)樹立起了有一則優(yōu)秀應用案例。